即生活消费网站以线下交易、线上分享的方式,口碑网在杭州试水的淘宝口碑卡用户已经达到60万人

贝博体育,即生活消费网站以线下交易、线上分享的方式,口碑网在杭州试水的淘宝口碑卡用户已经达到60万人。3月底,口碑网在其北京站首页悄然上线团购频道,这也是继外卖业务后,口碑网在北京市场推出的第二项交易型的业务。业内人士认为,口碑网正在加速将其在杭州酝酿的“线下淘宝”模式向其他城市移植。  据前不久正望咨询发布的《生活消费电子商务平台发展趋势》显示,口碑网在2010年联合其母公司淘宝网在杭州推出淘宝口碑卡,此举是国内生活服务平台第一次能真正影响消费者的真实交易环节。结合卡片,口碑网实现了一个消费者在口碑网查询消费信息、至商户线下消费、刷淘宝口碑卡支付并获得折扣的闭环流程。此外,口碑网业务及功能布局也从“资讯提供”转向了围绕“交易”,团购、外卖、优惠卡券均通过支付宝完成交易,处处可见熟悉的“淘宝”风格。尤其是口碑网外卖业务,从页面上的商品展示,到支付宝付款、商家送餐以及确认收货等流程,带有非常强烈的“淘宝”色彩。而前不久,口碑网又向外公布
“口碑担保”,以保障消费者在口碑网上交易的利益。简单而言,口碑担保呈现支付宝在淘宝网购中呈现的消费资金的保障作用。  报告提供数据显示,从去年9月上线,截至2010年底,在杭州一地淘宝口碑卡的用户数已超过60万,
2010第四季度,刷卡消费额就近4800万。报告将口碑网这种模式概括为“线下淘宝”,认为口碑网正将淘宝在网购平台上积累的经验向线下生活消费领域复制。  在口碑网“线下淘宝”模式在杭州培育成功后,业界判断其下一步必然要进行城市的扩张,“杭州显然无法满足口碑网这种模式的胃口,况且,口碑网在国内一些城市本身就具有一定的基础,无论是其原有的房产业务,还是消费信息、点评等领域”。目前来看,北京、上海显然是口碑网移植其模式的重要目的地。3月初,口碑网在北京上线外卖业务,当月底,又分别在上海上线外卖、北京上线团购业务。目前,北京也成为杭州之外,口碑网上线交易型业务最多的城市。一个月内,在两个城市动作频出,口碑网显然在加速。  而目前,在北京、上海等一线城市,团购的竞争已经呈现白热化局面,同时,北上也有不少本土型的生活服务网站,如北京的饭统网、上海的大众点评网,口碑网的城市扩张势必和这些割据的地方势力产生纠葛。面对可能产生的竞争,口碑网市场总监段誉表示,口碑网有团购业务,因此,在一定层面上会和团购网站发生碰撞,同时,口碑网本身也有消费信息搜索、点评等业务,也会和同类网站发生交集,但口碑网毕竟不同于这些垂直在某个业务领域的网站,口碑网提供的是一个从消费资讯服务到线上交易、线下消费以及点评分享的完整平台,无论团购、外卖亦或是消费信息搜索、点评,是相互组合为用户服务的,也为商家提供一个多层次的营销平台。尤其是口碑网在线下消费植入的口碑卡,更是其核心业务之一,而这显然和目前国内其他同类平台具有明显的差异化。  段誉也认为,经过一年团购市场的带动,国内生活服务市场的成熟正在加快,因此,口碑网在国内重点城市模式的移植也会加速。

日前,淘宝网旗下的生活消费电子商务平台口碑网总经理张宇在口碑网内部年会上透露,口碑网在杭州试水的淘宝口碑卡用户已经达到60万人,通过卡片累计消费金额达到4800多万。张宇同时在年会上表示,2011年内口碑网将会把淘宝口碑卡模式引入北京、上海等城市。  从资讯迈向“交易”,口碑网很“淘宝”  “好,菜有特色,口味适中,环境良好,适合年青朋友们的聚会……”这是记者在口碑网上看到消费者对一家餐厅做出的评价,其点评栏上明白无误地写着:到店刷卡消费,发生于2011-02-25
21:31,共消费193.0元
。  和口碑网上原有的点评相比,去年9月份以后,口碑网杭州站新增了大量类似的“交易”点评,除了有消费者对商家的评价,还标注了消费者的相关交易信息,比之原来的点评更为详尽。而这些点评的产生,则来源于淘宝口碑卡在杭州的上线。  资料显示,淘宝口碑卡是口碑网联合其母公司淘宝网的一项集多重生活消费服务的产品,被称为大淘宝战略下的标志性产品,该卡集折扣优惠,支付宝支付及消费记录积分、团购凭证等功能,消费者可以在商户直接线下刷卡消费。  虽然口碑网将淘宝口碑卡的上线运作的十分低调,除了在杭州,基本未对外界透露任何信息。但凭借口碑网在杭州商户资源以及淘宝网的会员群体,截至2010年底,该卡在杭州的用户群体已经达到60万人,卡片的签约商户超过1500家。根据张宇在口碑年会上展示的数字,仅杭州用户通过卡片累计消费金额已经达到4800多万。  除淘宝口碑以外,记者在口碑网杭州站发现,传统的资讯型业务均已被“交易”型业务取代,团购、外卖、优惠卡券均通过线上支付而完成交易。尤其是口碑网外卖业务,从商品展示,线上交易操作,到支付宝付款,均带有非常强烈的“淘宝”色彩。  口碑网进军京沪?2011,生活消费很热闹  近期,围绕GROUPON和腾讯合作,进入国内团购市场的消息甚嚣尘上。而GROUPON所引发的关注,不仅仅源于它是团购的鼻祖,更因为2010年,借助团购兴起,国内生活消费电子商务的发展迈进了一大步,此时,团购鼻祖GROUPON和腾讯携手,势必会对这个市场带来冲击。而作为国内另一家网络巨头阿里巴巴集团内的网站,口碑网此时透露出在生活消费电子商务上的规划,更让业界有了“看戏”的准备。  “口碑网虽然在阿里巴巴集团内几经调整,但其作为阿里巴巴渗透生活消费触点的功能始终未发生变化,进入大淘宝以后,这一角色更加吃重,阿里集团很清楚,电子商务不可能只局限于网上购物,切入线下生活消费是迟早的事情”,知名互联网专家吕伯望认为,口碑网杭州站各种交易型业务浮现,表明口碑网已经完成了生活消费电子商务平台的搭建,下一步要做的必然是市场推广。  张宇虽然在口碑年会上透露了将淘宝口碑卡模式引入北京、上海的计划,但并未给出具体的时间点。不过,记者在口碑网自身网站的招聘频道,发现了在其招聘人员中,有近1/3的人员工作地点标注的是北京、上海,其中,以运营、商户拓展岗位为主。显然,口碑网已经有了具体的拓展时间表。  业界戏称,一个高调入华,一个低调扩张,同样背靠国内互联网的巨型企业,同样锁定生活消费的线上交易,2011年,国内生活消费市场势必热闹非凡。

正望咨询最新发布的《生活消费电子商务平台发展趋势》研究报告表明,国内生活消费网站即将告别资讯分享,步入交易时代,即生活消费网站以线下交易、线上分享的方式,使电子商务渗透到了生活服务之中。这意味着,生活消费网站在经历了以点评为主的第一阶段后,向第二阶段的交易功能迈进。目前生活消费类网站的两大翘楚——淘宝口碑和腾讯团购,将在新的征程上展开激烈的竞争。

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互联网对人们现实生活的渗透可谓步步为营,最先是将新闻资讯搬到了网上,产生了门户网站;随着网络影响力的不断加强,互联网逐渐渗透到人们的衣食住行方方面面,生活消费类网站崛起。不论是去哪里吃饭还是去哪里旅游,你想知道的信息可能会由其他先行者尝试过并在网络上发布出来,这就是由消费者自己产生内容的生活消费网站的雏形。但是当这种模式发展越来越深入,人们发现,即便是用户发布的反馈互动的点评类网站,也存在一些先天不足,如消费者发布的点评与实际消费脱节,导致大量不实点评出现,甚至有的网站以点评挟制商户收取费用,消费者与商户对网站的信任度也持续下降。

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